ヘルプ
よくある質問
ご予約前に旅行者から寄せられる質問のすべて。足りないことがあれば、WhatsAppでどうぞ — 本物のガイドがお答えします。
予約と料金
張家界のプライベートガイドの料金はいくらですか?
公認プライベートガイド兼コンシェルジュは1日¥1,000、ガイド+ドライバー付き専用車は1日¥2,000です(いずれも人民元。日本円ではありません)。どちらもグループ単位(1〜8名)、1日最大10時間の料金です。
ガイドの予約方法は?
WhatsApp(+7 982 380 3299)に日程と人数をお送りください。チャットで一緒に旅程を作り、そのまま確定できます。フォームなし、オンライン決済なしです。
前払いは必要ですか?
このサイトを通じたお支払いは一切ありません。お支払いの方法と時期を含むすべての取り決めは、WhatsAppでガイドと直接合意します。
キャンセルや日程変更はできますか?
予定は変わるものです — できるだけ早くWhatsAppでご連絡いただければ、旅程や日程を組み直します。
本当にグループ単位の料金ですか?
はい。1名でも8名でも、ガイドの1日は¥1,000、ガイド+専用車の1日は¥2,000(いずれも人民元)です。
ガイドとサービス
ガイドは本当に国家資格を持っていますか?
はい — 全ガイドが中国の国家導遊資格を持ち、張家界の公園公式パートナーガイドとして働いています。無資格のフリーランスへの委託は決して行いません。
ガイドは何語を話しますか?
全ガイドが流暢な英語に加え、標準中国語と地元の方言を話します。日本語などその他の言語も時期によって対応可能です — WhatsAppでお尋ねいただければ、ご希望日について正直にお答えします。
公園以外に何を手配してもらえますか?
公認ガイドが合法的にできることすべてです:レストランの席と注文、ホテルとの調整、高速鉄道チケット、空港送迎、荷物預かり、SIMカード、薬局、鳳凰古城や芙蓉鎮への日帰り旅行、写真スポット — 本物のコンシェルジュサービスです。
空港や駅で会うことはできますか?
はい。専用車プランでは、張家界荷花国際空港または張家界西駅でのお迎えが料金に含まれます。ガイドのみのプランでも、ガイドが現地でお会いし、タクシーやバスでご一緒できます。
チケットと公園
公園チケットは料金に含まれますか?
いいえ — チケットは各公園が公式料金で販売し、訪問者ごとに身分証と紐づきます。手間なく公式料金で購入できるようすべて準備し、上乗せは一切しません。
公園チケットの目安はいくらですか?
目安として:森林公園の数日有効チケット、天門山(ロープウェイ込み)、ガラス橋はそれぞれ大人1名あたりおおよそ¥200〜¥280(人民元)。園内ロープウェイと百龍エレベーターは1回あたり約¥65〜¥80(人民元)です。お客様のプランに沿った最新の公式料金はWhatsAppで確認します。
公園でパスポートは必要ですか?
はい。チケットは実名制でパスポートに紐づいており、ゲートで提示を求められることがあります。公園に行く日は毎日お持ちください。
張家界には何日必要ですか?
快適な最低ラインは丸3日:森林公園に2日、天門山に1日です。ガラス橋と宝峰湖に1日、鳳凰古城に1〜2日を追加するのがおすすめです。
ビザと実用情報
張家界に行くのにビザは必要ですか?
日本のパスポートをお持ちの方は、30日以内の短期滞在であればビザなしで中国に入国できます。張家界を含む湖南省ももちろん対象です。規定は変わることがあるので公式情報をご確認ください — 詳細は解説記事でどうぞ。
ベストシーズンはいつですか?
4〜6月と9〜11月が天候と混雑のバランスで最良です。夏は緑豊かですが暑く混雑し、冬は静かで、時折魔法のような雪景色が見られます。可能なら中国の大型連休は避けましょう。
子どもやシニアでも大丈夫ですか?
はい、ルート次第です:ロープウェイと百龍エレベーターで登りの大半を省略でき、体力に合わせて1日を組み立てます。ガイド+専用車プランなら本当に快適です。
日本のカードやスマホは使えますか?
AlipayとWeChat Payは海外カードに対応済みですが、小さな店では現金も役立ちます。GoogleやLINEなどはVPNまたは海外ローミングが必要です。初日にガイドが接続をお手伝いします。
張家界旅行をご計画中ですか?
ご希望の日程やご質問をWhatsAppでお送りください。公認ローカルガイドが直接お返事します — 通常は数時間以内(中国時間 08:00〜22:00)。